簽收商品需注意
1.如您驗收商品時發現商品包裝破損、商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題等,您可以拒收全部或部分商品,相關的贈品和優惠商品應一起當場拒收;對于有塑封包裝或開箱即損貼紙的商品,如您已打開塑封包裝或撕開開箱即損貼紙則不可拒收,但商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題的除外。送貨上門訂單:請您當時向配送人員指出后拒收。郵政特快專遞、平郵訂單:未打開外包裝箱,可以當場全部拒收;如開箱驗貨后發現上述問題,請與科曉儀器客服中心聯系;平郵訂單,如果發現包裹破損,請您要求郵局出具包裹破損證明。
2.如您驗收商品后確認商品的名稱、數量、價格等信息無誤,商品包裝完好、商品沒有劃痕、破損等表面質量問題,請在發貨單正面客戶簽收處簽字確認。您或您委托的收貨人的簽字表示您已確認上述內容無誤,科曉儀器有權不接受以此為由的退換貨。
3.簽收商品后,如果商品出現質量問題,請與科曉儀器客服中心聯系。
.如您在下訂單時選擇了“發票類型”,請仔細檢查發票是否隨商品一起送到,如未收到發票,請與科曉儀器客服中心聯系。
注:有部分需上門安裝調試的產品是要求安裝調試工程師在現場時才能打開包裝箱的,在這種情況下,請您檢查外包裝。如外包裝有破損,請在發貨單上注明。
5、需要上門安裝調試的產品,在安裝工作結束后,請在安裝工程師的技術工作單上簽字確認,作為驗收憑證,如果產品質量有問題,請在技術工作單上注明。